新疆网讯(记者王艳红)12月23日是2019年春运火车票开售的第一天,当日,互联网、电话、手机APP开售春运首日(2019年1月21日)的火车票,抢购火爆。至18时,春运首日出疆列车的卧铺票全部售完,仅有少数列车还有硬座票。

记者登录12306购票网站查询发现,春运首日,乌鲁木齐至上海、重庆、长沙、成都、福州、广州、贵阳、济南、昆明、南京、南昌、武汉、深圳方向列车,硬卧、软卧、硬座票全部售完。乌鲁木齐至北京、天津、长春、齐齐哈尔、呼和浩特、哈尔滨、沈阳、连云港、西安、郑州、石家庄、太原、银川方向,部分列车仅剩硬座票发售。乌鲁木齐至兰州、西宁方向,动车票充裕。

相比出疆车票的紧俏,疆内方向的各次列车车票均较充裕。

2019年春节为2月5日,早于2018年春节,春运时间也比2018年提前了11天。春运开始时,放寒假返家的学生客流,将与务工人员返乡客流叠加,形成节前春运的客流高峰,客运形势较为严峻。因此,节前的春运火车票预计要比往年更为紧俏,这一点从春运首日火车票的火爆就可以体现。

据了解,从12月27日开始,铁路部门在铁路12306 网站(含手机客户端),将选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段,开展候补购票服务试点。试点后,旅客遇到车票售完的情况,可以在12306 平台登记购票信息并支付预购票资金后,如有退票、余票,12306 系统将按照候补时间依次递补,自动为候补乘客分配车票。

据估计,无论购票速度、成功率还是安全性,这一功能都领先于抢票软件,进一步改善旅客购票体验。

铁路部门提醒,旅客购票的正确途径为:拨打95105105电话订票。登录www.12306.cn网络购票。手机12306客户端购票。火车站窗口购票。火车票代售点及自动售票机购票。不要通过第三方代购网站和第三方手机客户端购票,以免因代购方冒用他人信息导致乘客无法在网上办理退票、改签,影响出行。

2019年春运从1月21日(腊月十六)开始,到2019年3月1日(正月廿五)结束,共计40天。目前,互联网、手机、电话等线上渠道的预售期为30天,车站、代售点及自助售票机线下渠道的预售期为28天。线下渠道将于12月25日发售春运首日的火车票。

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春运火车票可“捡漏”

如果车票开售的第一时间没有抢到火车票该怎么办?

结合历年经验,还有以下“捡漏”机会:1.起售45分钟后,如有旅客在抢购后未及时付款,车票会重新返回系统发售。2.开车前15天,是退票高峰期。3.开车前48小时和24小时,售票系统会放出部分剩余车票。4.一般每天的22时至23时是退票高峰。每个停靠车站有一定比例的分配票额,如有未售完的票,开车前一天余票将再次出售。5.要密切关注加开的临客列车信息,购买加开的列车车票。

此外,2017年,铁路部门还推出了接续换乘服务,如果“直达”列车车票已售罄,这时可以选择购买中转车票。旅客通过接续换乘可直接查询途中换乘一次的部分列车余票,而且还能一次性完成两段行程车票的支付。

铁路部门提醒,旅客在12306网站和手机客户端购票,如果单日取消3次订单,系统将会自动冻结账户,当日无法再继续购票。

网络编辑:小熊

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